Als grenzen overschreden worden

Overal waar mensen met elkaar in contact zijn kunnen spanningen voorkomen in de omgang: een misverstand, een uit de hand gelopen ruzie, een dreigend conflict, ongewenste humor of een niet prettig aanvoelende aanraking. De beleving van gewenste en ongewenste omgang is voor iedereen verschillend. Jij bepaalt wanneer die grens is overschreden. Op deze pagina wordt uitgelegd hoe het zit met ongewenste omgangsvormen en vooral wat jij hier tegen kunt doen.

Gewenst en ongewenst: jij trekt de grens

Jij bepaalt wat gewenst en ongewenst is. Bij ongewenst gedrag gaat het om de aantasting van de persoonlijke integriteit. Ongewenst gedrag kan tot uiting komen in woord, gebaar en/of handeling. Veel voorkomende vormen zijn: (seksuele) intimidatie, discriminatie, fysieke en verbale agressie en psychisch geweld zoals pesten. Een situatie die in eerste instantie gewenst is, kan uitmonden in een ongewenste situatie. Zo kan een verliefdheid, na het uitmaken door een van beiden, veranderen in vijandigheid of kan een vriendschap, bijvoorbeeld na het samen op vakantie gaan, verstoord raken. Er hoeft dan geen sprake te zijn van een dader en een slachtoffer, maar het kan de sfeer negatief beïnvloeden. Veel van deze spanningen worden meestal in onderling overleg opgelost. Echter, niet in alle gevallen lukt het om de sfeer op eigen kracht weer prettig en ontspannen te krijgen. In die gevallen zal er meer moeten gebeuren dan elkaar aanspreken.

Wat kun jij doen?

Niemand hoeft te accepteren dat zijn of haar grenzen worden overschreden, maar het is belangrijk de ander dat te laten weten. Eerste stap is daarom dat jij er zelf iets aan probeert te doen door de situatie en jouw gevoelens te bespreken met die ander. Als dit niet tot de gewenste verandering leidt kun je iemand inschakelen om jou hierbij te ondersteunen, zoals een vertrouwenspersoon.

De vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is onafhankelijk, garandeert absolute vertrouwelijkheid en onderneemt alleen iets als jij dat zelf wilt. Het kan enorm opluchten om niet alleen rond te lopen met spanningen of een naar gevoel. Bij de vertrouwenspersoon worden al jouw opties en de gevolgen hiervan besproken. Ook kan zij helpen bij het opstellen van een klacht aan de klachtencommissie. Dus zijn er problemen waar je zelf niet uitkomt? Aarzel dan niet, en neem contact op met de vertrouwenspersoon. Hieronder lees je wie dat is. Je kunt altijd en direct contact opnemen.

Meer informatie:

De functie is op dit moment helaas niet opgevuld. 

Wil je informatie, neem dan contact op met Anne Jansen, 06-83527239, anne.jansen@carrefour.nu